（单选题）
（）可用于电话机消毒和清理轻微粘胶。
答案解析
在正常情况下，电话铃响（）内应答。
（多选题）
人工电话叫醒服务的主要内容包括：（）。
正常情况下，总机需要在电话铃响（）内应答。
当DND红灯亮起时，禁忌去敲房门询问服务项目，一般只有到（）以后才可以通知大堂打电话询问或上楼检查该房。
—名接待员应在（）内为客人办理完入住手续；问询员提供访客查询服务一般不超过（），邮件分送不超过（），话务员转接电话遇有占线或无人接听时，及时向客人解释，请客人等候，时间每次不超过。
