首页学历类考试电大国家开放大学《客户关系管理》
(判断题)

交易营销是以4C理论为基础的。

A

B

正确答案

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  • (多选题)

    营销的变量正在传统的“4P”基础上增加围绕客户的“4C”,其中,4C除了消费者需求和消费者获取满足的 成本外,还包括下列两项()。

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    “一对一营销”的核心是以()为中心。

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