首页技能鉴定其他技能物业服务礼仪
(判断题)

和领导、业主及同事讲话时,要脸带笑容。

A

B

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

相似试题

  • (判断题)

    站立要端正,挺胸收腹,眼睛平视,嘴巴微闭,面带笑容,双臂自然下垂,双手不叉腰。

    答案解析

  • (单选题)

    工程技工小张在园区巡查设备时,遇到公司领导和业主迎面走来,业主走在后面,领导走在前面,小张上前微笑打招呼:“李总,您好!”但见到后面的业主却无动于衷。下列说法正确的是()

    答案解析

  • (多选题)

    保洁在工作过程中(如扫地)遇到客户或同事、领导经过,应该()

    答案解析

  • (单选题)

    为表示尊重和礼貌,远距离跟客户或同事、上级打招呼时应该()

    答案解析

  • (单选题)

    收费岗遇到公司及领导的车辆时,正确的做法是()

    答案解析

  • (单选题)

    在已知、遇见或目及范围内,所有员工都能够自觉、主动为业主提供全方位、全时段、全过程()、()、()的服务和帮助。

    答案解析

  • (判断题)

    为表示对业主及客户的尊重,可双手用力进行握手。

    答案解析

  • (填空题)

    客户前台在为业主办理收楼手续时,要求业主详细填写(),以户为单位建立业主档案,每户独立建立档案,并对每个业主档案进行()和建立业户档案()。

    答案解析

  • (单选题)

    在接听业主投诉时,应该怎么样做()

    答案解析

快考试在线搜题