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(判断题)

顾客讲话时美发师要仔细倾听,眼睛要自然地看着顾客的头发,做好发型设计构图。()

A

B

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

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  • (判断题)

    顾客与美发师讲话时要仔细倾听,表情要自然地看着顾客面部,不要打断顾客的谈话。()

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    美发师与顾客交谈时语言要亲切,态度要和蔼,声音要自然,说话要()。

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    美发师在服务工作中的语言要朴实自然,使顾客不感到()。

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  • (判断题)

    美发师在服务工作中的语言要朴实自然,使顾客不感到生硬、做作。

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  • (单选题)

    美发师要树立良好的职业道德和精神风貌,热情礼貌地()好每一位顾客。

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  • (判断题)

    在美发操作过程中,美发师要及时地听取顾客的批评和建议,对不正确意见不反驳,可以不理采,不解释。

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  • (单选题)

    美发师在与顾客交谈时,语言要亲切,说话要清晰,以顾客听清楚为宜,答话要()。

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  • (单选题)

    美发师在与顾客交谈时,语言要(),对顾客的询问应及时回答,要有耐心。

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  • (判断题)

    美发师在与顾客交谈时,要谦逊、有礼貌,使对方感到真诚。

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