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(多选题)

《动车组列车服务质量规范》动车组清扫工具()存放。

A隐蔽

B外露

C随意

D定位

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

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  • (判断题)

    《动车组列车服务质量规范》中规定:清理卫生时,清扫工具不触碰旅客及携带物品。挪动旅客物品时,可挪动后告知旅客。

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    《动车组列车服务质量规范》中规定有厕所专用清扫工具,与车内清扫工具分开定位存放在清洁柜内;无清洁柜的定位隐蔽存放。()车厢不存放清洁工具。清扫工具、清洁剂材质符合规定。

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  • (单选题)

    《动车组列车服务质量规范》规定()车厢存放清洁工具。

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    《动车组列车服务质量规范》()车厢不存放清洁工具。

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  • (多选题)

    《动车组列车服务质量规范》中规定布制品、消耗品和保洁工具等服务备品()

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  • (判断题)

    《动车组列车服务质量规范》中规定:布制品、消耗品和保洁工具等服务备品配备齐全,定位放置,定型统一。

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    《动车组列车服务质量规范》中规定:使用垃圾小推车和专用工具适时保洁,保持整洁卫生。旅客下车后及时恢复车容。

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    《动车组列车服务质量规范》动车组乘务员服务时,()。

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    《动车组列车服务质量规范》规定,商务座靠垫()清洗。

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