（填空题）
白名单处理流程中的统一受理口径为（）。
正确答案
XX先生/XX小姐：如果您取消了10086宣传短信，今后凡是10086发出的宣传短信您都将不再收到，请问您确定取消吗？（如果客户确定）您的要求我已经记录下来了，我将及时提交至相关部门进行处理！
答案解析
略
相似试题
（多选题）
以下（）属于服务质量类投诉受理流程具体处理过程中的项目。
（填空题）
如客户拨入要求取消白名单时（即要求再次收到10086发出的宣传短信），请大家按照（）进行受理。
（简答题）
请简述服务质量类投诉受理流程的具体处理过程。
（单选题）
当客户对白名单处理流程提出了好的建议时，请将客户的建议及时记录下来并留下客户的联系电话及时提交至（）。
（填空题）
如果客户需要咨询其订制的SP业务的详细内容或资费时，客户代表应跟客户委婉地解释，统一口径为（）
（单选题）
服务质量类投诉受理流程收集客户信息阶段为（）。
（简答题）
本题以热线服务人员语言规范为导向，请问客户呼入电话要求转接电话或其他工作人员回电时，请问你如何处理？（请附上统一口径）
（简答题）
集团客户统一付费收入的经分系统统计口径是？
（简答题）
客户拨打10086人工台查询其本机语音清单时，客户代表的统一解释口径是什么？
