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(填空题)

乘客问询时,对于乘客急需的信息,建议乘客致电()及()查询

正确答案

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答案解析

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    乘客问询时,对于乘客不是很急用的信息,但乘客又想了解的,可请乘客留下(),并及时将相关信息上报()。

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    乘客问询时,对于乘客乘客不是很急用的信息,但乘客又想了解的,可请乘客留下联系方式,并及时上报()。

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    乘客问询是指乘客在地铁服务区内,向地铁员工或驻站人员询问()、()、()等信息或对地铁运营服务等提出建议/意见的行为。

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    接到乘客求助信息,员工须在()分钟内赶到场处理乘客问询。

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    乘客问询时,若无员工可回复乘客问询,接待员工不可引导乘客至()进行查询。

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    以下关于乘客问询制度叙述改正的是()

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