（单选题）
话务员再次确认汇总后时，为了确保重点内容被对方理解的明白无误，说法不正确的是（）
A请允许我重复一下
B我再讲一遍，你看看这样对吗
C你能不能听清楚
D为了确保我记录的准确，我跟您核对一下吧
正确答案
答案解析
略
相似试题
（判断题）
话务员在叙述事情时，为了确保重点被对方理解得明白无误，可以直接询问用户，比如：“记住了没有”。
（单选题）
在通话过程中，为了确认重点内容的正确性，应在必要之时对通话内容加以适当的（）
（单选题）
在与客户讲话，话务员应注意调整自己的（），以确保客户听清楚讲话的内容。
（判断题）
话务质量统计采取自上而下，逐级汇总、统计、审核的方法。
（判断题）
结果确认阶段，勘察工程师审核并整理汇总规划结果，并提交由客户负责人确认，最终规划结果确认通过后，规划站点勘察流程结束。
（单选题）
话务质量管理的目的是通过严格的（）和监督，确保话务管理工作的进行。
（单选题）
在中级话务员电话基本礼仪中，讲到结束前确认，规范用语是以下不正确的是：“（）”。
（单选题）
电话营销工作中，话务员要鉴别客户的需求，是为了（）
（单选题）
话务员在工作岗位与人通话，主要是为了向客户提供（）。
