（单选题）
（）是服务行为和内容设计的原点
A客户需求
B客户行为
C客户满意
D有形展示
正确答案
答案解析
略
相似试题
（判断题）
明确客户行为（环节）是服务行为和内容设计的原点（）
（单选题）
明确（）是服务行为和内容设计的原点。
（多选题）
设计服务行为和内容包括：（）
（判断题）
（）接受客户请求、处理突发事件和客户回访都属于服务蓝图前台服务的服务行为内容。
（单选题）
在具体的每项服务项目和内容设计上，则着重了解（），根据不同客户的不同需求细化每个服务项目的内容。
（多选题）
服务设计包括（）设计方面内容。
（简答题）
简述服务设计的主要内容
（多选题）
服务设计的主要内容包括（）。
（判断题）
（）在客户分类服务项目设计时，除了货源分配的区分，其他服务项目也是可以拓展的内容，但这必须结合客户需求。
