(多选题)
导购人员应具备()
A丰厚的人脉
B丰富的业务知识
C和蔼、耐心、思路敏捷、善解人意、分析能力强等综合素质
D熟练的操作技能
E温和的性格
正确答案
答案解析
略
相似试题
(单选题)
导购人员要做到现场反应敏捷,通常要求导购人员必须尽量做到“六快”即:一是眼快,二是耳快,三是脑快,四是(),五是手快,六是脚快。这既显得自己训练有素,又不会耽误消费者的时间。
(单选题)
作为出版物导购人员在服务过程中,切记不要(),要以介绍、推荐的方式为消费者当好参谋,最终由消费者决定,以避免日后争端。
(多选题)
下列关于导购服务操作步骤,正确的是()
(多选题)
导购服务的技巧有()
(多选题)
导购服务,即采用服务台或专人的接待、指引、陪同等手段,借助()等方式,实现引导购买,促进销售的目的。
(单选题)
导购服务采用服务台或专人的接待、指引、陪同等手段,借助宣传介绍、解答询问、提供服务等方式,实现()的目的。
(多选题)
根据《出版管理条例》的规定,设立出版单位除须有出版单位的名称,章程外,还应具备的条件包括()。
(多选题)
进货人员进行洽谈时,应注意()
(单选题)
按照国家相关规定,责任校对应由专业技术职务为()的人员担任。
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