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(单选题)

为满足开展业务及培育人才的需要,对员工进行有目的、有计划的用户管理知识培养和()的管理活动,从而提高客服员的技能水平。

A提升

B提高

C锻炼

D训练

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

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