（单选题）
在面对部分游客越轨言行的问题时，导游人员应该（）。
A听之任之，放纵不管
B严肃认真，实事求是，合情、合理、合法的处理
C尊重旅游国家的传统习俗，理解他们的道德观念
D大事化小，小事化了
正确答案
答案解析
略
相似试题
（多选题）
导游人员处理游客的越轨言行要特别注意“四个分清”，即（）。
（多选题）
对于海外游客的越轨言行，导游员要认真核实，把握政策，分清界限。这些界限主要有（）。
（简答题）
2000年3月，导游人员王某受旅行社委派带团赴新、马、泰旅游，当行至泰国时，游客李某提出请王某带其到色情场所"见见世面"，导游人员王某对此要求当即予以拒绝。为此，游客李某觉得很没面子，心怀不满，在团里散布有辱王某人格的闲话。 请你运用所学法律知识，回答下列问题： (1)作为导游人员，王某能否拒绝游客的上述要求?为什么? (2)导游人员王某对侮辱其人格的言行应当怎么办?
（单选题）
带团时，当一位外国游客的言行有损我国国格时，导游人员应理直气壮，坚持有理、有礼、有节的原则，维护祖国的尊严。这点体现了（）的导游职业道德。
（单选题）
在满足游客个别要求时，如果涉及费用问题，导游人员应（）。
（判断题）
在处理个别要求时，导游人员直面游客，是在“第二现场”处理问题。
（多选题）
导游人员在接待旅游团中残疾游客时应注意的问题有（）。
（单选题）
面对个别游客恶意攻击和污蔑我国的言论，导游人员应该（）。
（简答题）
在面对特殊身份和社会地位的旅游者（团）时，导游人员要注意哪些问题？
