（判断题）
服务场所中的其他顾客也属于服务证据。
A对
B错
正确答案
答案解析
略
相似试题
（单选题）
心理咨询师用于测试顾客心理的问卷属于服务包中的（）。
（单选题）
经营单位将现有的产品或服务介绍给新的顾客属于市场战略中的（）战略。
（单选题）
经营单位为新顾客提供新产品或新的服务属于市场战略中的（）战略。
（简答题）
需要提供上门服务的企业与需要顾客到达服务场所接受服务的企业在选址上有什么不同？
（单选题）
现在的知名企业几乎都建立了自己的免费客服热线，顾客可以随时把自己的产品体验和意见反馈给企业，企业也可以随时帮助顾客解决产品和服务问题，这体现了关系营销本质特征中的（）
（多选题）
服务活动过程本身也是一种服务证据，它包括（）。
（判断题）
个性化服务就是为顾客提供的有别于其他企业的服务。
（判断题）
顾客不同物流服务项目也有所不同，因此应当先确定核心服务
（单选题）
（）无疑就是能为顾客提供优质的服务，这对顾客有极大的吸引力，也非常有利于服务的竞争。
