首页技能鉴定其他技能客户服务管理师
(单选题)

危机处理的系统运行原则不包括()。

A向每个人微笑

B态度亲切友善

C争取回头客

D创造温馨的环境

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

相似试题

  • (单选题)

    危机处理的承担责任原则不包括()。

    答案解析

  • (单选题)

    危机处理应该把握的原则不包括()。

    答案解析

  • (单选题)

    危机处理的真诚沟通原则不包括()。

    答案解析

  • (单选题)

    危机处理的速度第一原则不包括()。

    答案解析

  • (多选题)

    危机处理应该把握的原则包括()。

    答案解析

  • (单选题)

    下列不属于客户服务危机处理过程中应遵循的原则的选项是()

    答案解析

  • (单选题)

    针对新闻界,企业处理危机的对策不应包括()

    答案解析

  • (单选题)

    危机处理过程中,对引起危机的突发事件的“基本情况”调查不包括下列()

    答案解析

  • (多选题)

    客户服务危机管理是一种基于总结危机发生、发展规律而形成的对危机处理科学化、系统化的管理体系,其要素包括()

    答案解析

快考试在线搜题