首页技能鉴定其他技能前厅服务员
(简答题)

你认为计算机网络对“金钥匙”服务有哪些影响?

正确答案

A.网络使得“金钥匙”服务更加迅速、快捷。网络自身所具有快捷便利的特点,“金钥匙”服务人员可以利用网络给客人更加迅速、快捷的服务。
B.网络使“金钥匙”服务更加准确。网络可以提供实时准确的信息,这些信息让更加迅速、快捷服务人员提供给客人更加准确全面的服务。
C.计算机网络也让“金钥匙”的自身运行网络更加便捷、高效。
D.但是,计算机网络在一定程度上取代了“金钥匙”服务,比如信息咨询、票务预定,客人都可以通过计算机网络轻易完成。

答案解析

相似试题

  • (单选题)

    根据我国星级饭店标准,()饭店应设有金钥匙服务。

    答案解析

  • (单选题)

    金钥匙的服务理念不包括()。

    答案解析

  • (简答题)

    什么是“金钥匙”?其服务特色是什么?

    答案解析

  • (简答题)

    你对“金钥匙”服务是如何理解的?

    答案解析

  • (判断题)

    “金钥匙”只是高档饭店个性服务的重要标志。

    答案解析

  • (单选题)

    ()不属于我国金钥匙组织的礼宾服务特色。

    答案解析

  • (判断题)

    在服务业内万能的“金钥匙”可以帮助客人解决一切难题。

    答案解析

  • (简答题)

    作为前台接待员,你认为应具备哪些能力?

    答案解析

  • (简答题)

    计算机技术应用对前厅服务有何意义?

    答案解析

快考试在线搜题