A对
B错
（单选题）
（）服务是高档饭店个性化服务的重要标志。
答案解析
根据我国星级饭店标准，（）饭店应设有金钥匙服务。
（简答题）
金钥匙的标志是什么？代表了什么含义？
（判断题）
店前迎送宾客服务是饭店对客服务的重要环节。
（）的管理对提高饭店服务质量，改善饭店管理经营水平具有重要的意义。
金钥匙的服务理念不包括（）。
你对“金钥匙”服务是如何理解的？
（）不属于我国金钥匙组织的礼宾服务特色。
什么是“金钥匙”？其服务特色是什么？
