(判断题)
店前迎送宾客服务是饭店对客服务的重要环节。
A对
B错
正确答案
答案解析
略
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(判断题)
店前迎送宾客服务是饭店整体对客服务的延伸和扩展。
(判断题)
婉拒预订就是终止饭店的对客服务。
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婉拒预定就是婉言拒绝客人的订房要求,并终止饭店的对客服务。
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通过对()的分析和利用,可以检查出饭店对客服务中存在的问题。
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()服务是高档饭店个性化服务的重要标志。
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“金钥匙”只是高档饭店个性服务的重要标志。