(单选题)
客户开发过程中,如果客户提出的异议一时无法确定或者超出能力范围,加油站员工应()。
A承诺一定解决
B承诺限定期限答复
C答应客户的条件
D什么都不做
正确答案
答案解析
略
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(单选题)
在与客户洽谈业务过程中,客户提出“我闻了闻汽油味,感觉质量不合格”,这属于()的异议。
(判断题)
在跟客户洽谈业务的过程中,客户提出"这批柴油的气味我不太喜欢",这属于真实的异议。
(单选题)
在整个油品销售过程中,客户都可能产生各种各样的异议,加油站应()。
(多选题)
对客户提出的异议,站长应如何处理?()
(判断题)
当客户对加油站的油品或服务提出异议时,加油员应与客户就异议进行争辩。
(判断题)
加油员应鼓励和欢迎客户提出异议,更应欢迎客户在加油员做出解释后再进一步提出异议。
(单选题)
当客户对加油站的油品或服务提出异议时,加油员绝不能与客户就异议进行(),更不能因为异议处理而冒犯客户。
(单选题)
在销售活动中,当客户提出一些有效的、真实的异议时,采取适当措施,让客户认识到购买是有利可图的,客户也会抓住这样的机会达成交易。这是()处理法。
(单选题)
加油员应()客户提出异议。