A市场人口
B营销环境
C技术因素
D服务因素
（简答题）
客户服务的宏观环境要素包括哪些？
答案解析
（单选题）
客户服务的宏观环境不包括（）。
（多选题）
客户服务的宏观环境要素，主要包括影响企业环境的巨大社会力量。包括（）
客户服务的宏观环境分析时，重要的政治法律环境变量包括（）。
（判断题）
客户服务的宏观环境要素主要包括影响企业环境的巨大社会力量。
客户服务的宏观环境分析时，关键的社会文化因素包括（）。
以下哪些（）是影响客户服务的宏观环境要素？
以下哪一个（），不是客户服务的宏观环境要素。
（）不是客户服务的市场宏观环境。
