A宾客借用物品必须要出示身份证
B根据宾客需要请同事帮助宾客送至房间
C宾客归还借物直接归还借物单即可
D若客人在房间致电前台借物品，则需由服务员带着《物品租用单》和租借物
（单选题）
关于物品损坏赔偿处理程序，下列描述正确的是（）
答案解析
关于贵重物品寄存服务程序，下列描述错误的是（）
（多选题）
关于记账/挂账服务程序，下列描述正确的是（）
关于交接班程序，下列描述正确的是（）
关于开门程序，下列描述正确的是（）
关于访客服务程序，下列描述正确的是（）
关于散客及团队预订程序，下列描述正确的是（）
关于Check-out服务程序，下列描述正确的是（）
下列关于用人单位内部劳动规则制定的程序描述不正确的是（）。
