（1）观察来人的情况，然后上前询问："对不起？先生（女士）请问您是否找人？"注意对方的神态语气，如有异常情况，及时通知保安部。
（2）使用饭店监控设备对其进行定位监控。
（3）同时通知客房部所有楼面的服务员注意观察此人动向。
（简答题）
饭店员工在楼层发现行踪可疑的人时，怎么办？
正确答案
答案解析
略
相似试题
（判断题）
饭店员工发现爆炸物或可疑物时，应将它轻轻移动到安全地带。
（简答题）
在大厅若发现可疑人员怎么办？
（简答题）
当饭店突然发生火灾时，饭店员工应怎么办？
（判断题）
客房楼层面积占整个饭店总面积的65—85%，如果能在楼层设计中节省面积，给整个饭店带来的效益就十分可观。
（简答题）
当班期间时，如发现客人或员工意外受伤该怎么办？
（单选题）
为了提高饭店舒适度和客房服务效率，从电梯厅到最远区域客房的楼层走廊行走距离应控制在（）米以内。
（判断题）
客房部的楼层总钥匙是用来开启整个饭店全部楼层的客房。
（简答题）
客房部员工发现客人带走客房内非一次性用品时，怎么办？
（判断题）
在饭店遇到火灾时，游客需穿过有浓烟的楼层走廊，导游人员可让游客用浸湿的衣物披裹身体，快速跑过走廊。
