A提高效率
B拓宽市场
C提高企业讨价还价能力
D保留客户
（多选题）
下列选项中属于XML的优势的是（）
答案解析
（单选题）
下列选项中，属于因特网特有传播优势的是（）。
下列不属于CRM软件系统接触活动中的内容的是（）
下列不属于CRM软件系统接触活动中的典型方式的是（）
下列不属于CRM软件系统中电子商务功能模块的是（）
下列选项中，哪一项不属于保险产品的独特优势（）。
下列不属于CRM软件系统的是（）
下列不属于CRM软件系统的业务功能的是（）
下列哪些选项属于不正当竞争行为？（）
