A接触活动
B业务功能
C数据库
D对接功能
（单选题）
下列不属于CRM软件系统的业务功能的是（）
答案解析
下列不属于CRM软件系统接触活动中的内容的是（）
下列不属于CRM软件系统接触活动中的典型方式的是（）
下列不属于CRM软件系统中电子商务功能模块的是（）
下列选项中，属于CRM的竞争优势的是（）
下列对于CRM说法不正确的是（）
（多选题）
下列哪些属于CRM的系统功能？（）
CRM应用类型有很多种，属于直面客户的应用的是（）。
下列对CRM说法正确的是（）
