(简答题)
游客要求住单间,导游员应如何处理?
答案解析
游客要求自费品尝风味,导游员应如何处理?
游客要求转递他人委托的物品时,导游员应如何处理?
游客要求换更高标准的客房,导游员应如何处理?
有一位美国游客,因家人去世要求马上离团回国,导游员应如何处理?
外国游客在来华途中行李丢失,导游员应如何处理?
如游客下榻的饭店发生火灾,导游员应如何处理?
游客要求换餐,导游员该如何处理?
游客要求转递信件时,导游员应该如何处理?