(判断题)
客户关系价值可以用客户终生价值来衡量。
答案解析
(简答题)
什么是客户终生价值?他应当如何人计算?
(多选题)
影响客户终生价值的因素有()。
(名词解析)
客户终生价值
简述客户终生价值的计算过程。
简述客户终生价值矩阵。
客户的终生价值
(单选题)
客户终生价值的关键成功因素是跟踪和使用客户的()。
根据客户终生价值矩阵,拥有较高未来利益的客户有()