(单选题)
耐心服务的具体要求是:对待客人要耐心()。
A解答问题耐心、化解矛盾耐心
B耐心研究客人急需、耐心化解矛盾
C简单回答问题、果断处理矛盾
D解答问题耐心、快速处理矛盾
正确答案
答案解析
略
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(单选题)
八字服务的基本要求是主动、()、耐心()。
(简答题)
耐心服务的要求是什么?
(单选题)
八字服务的基本要求是主动、耐心、()。
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餐饮服务员要耐心向客人解释账单上的菜肴、主食、饮料等,待客人()再收款。
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礼貌服务表现在餐饮服务人员的()上,即要做到诚恳、热情、和蔼、耐心。
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对于无意损坏餐具的进餐客人首先服务员应该耐心和气地给予安慰,并马上()。
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餐厅服务员在接待宾客用餐时引发的矛盾,应避免()耐心给客人圆满答复。
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()不是耐心服务的具体要求。
(单选题)
服务员引领客人时的要求是()。