（单选题）
把信息运用到问题的解决或机会的把握之中，这些信息将有助于客户经理更好的理解营销工作中所存在的问题或帮助客户更深刻地了解自己的选择，这些信息完全可以改变或影响客户决策的方式。这说明了信息具有（）
A实用性
B及时性
C广泛性
D持续性
正确答案
答案解析
略
相似试题
（填空题）
（）是现代企业经营活动的基础、是现代市场营销活动中如何把握营销机会的关键。
（填空题）
（）是目前我们的客户经理急需解决的问题。
（简答题）
如何建立为客户解决问题的思路模式？
（填空题）
接听大客户来电时，在电话振铃（）内快速接听电话，使用规范（）问候客户；提高注意力，仔细（），准确把握客户的话意，身边随时准备笔和纸，记录客户的需求信息，接听电话时大客户经理需要保持（），保持（）的语调。
（填空题）
在行业应用过程中，移动信息化的解决方案应以（）为核心，重点行业重点开发（），在（）的基础上，满足（）和（）需求。
（判断题）
客户发表建议或意见时，礼貌用语为“谢谢您的宝贵意见，我们将认真对待，尽快解决，恳请您继续支持我们的工作。”
（单选题）
通过分析某项通讯业务在公司总销售额中不同地区所占的比重以及同一地区不同卡类的消费情况，客户经理可以发现问题，提出对策，解决问题。这属于（）
（填空题）
（）是我们拥有客户的最有效的手段，及时响应（）：主动热情解决这些部门的各类人员的疑问及问题，需要回公司查询资料才能答复的一定要在（）及时答复。
（单选题）
客户的信誉与形象、信用状况、交易条件、以往出现的信用问题等属于客户信息资源的基本内容中的（）
