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(简答题)

简述绩效管理总流程设计的五个阶段。

正确答案

一.准备阶段:
1.明确绩效管理的对象,以及各个层级的关系。2.根据绩效考评的对象,正确的选择考评方法:管理成本、工作实用性、工作适用性。3.根据考评的具体方法,提出企业各类人员的绩效考评要素和标准。4.对绩效管理的运行程序、实施步骤提出具体要求。
二.实施阶段:1.通过提高员工的工作绩效增强核心竞争力:目标第一、计划第二、监督第三、指导第四、评估第五。2.收集信息并注意资料的累积。
三.考评阶段:1.考评的准确性。2.考评的公正性。3.考评结果的反馈方式。4.考评使用表格的再检验。5.考评方法的再审核。
四.总结阶段:1.对企业绩效管理系统的全面诊断。2.各个单位主管应承担的责任。3.各级考评者应当掌握绩效面谈的技巧。
五.应用开发阶段1.重视考评者绩效管理能力的开发。2.被考评者的绩效开发。3.绩效管理系统的开发。4.企业组织的绩效开发。

答案解析

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