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(单选题)

对燃气收费营业厅而言,()反映了营业厅一天的销售情况。

A日销售对账单

B日销售报表

C日开户统计表

D日销售业务操作统计表

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

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  • (单选题)

    可以办理燃气使用费退费业务的有()。 ①银行 ②燃气营业厅 ③其他燃气代收机构 ④燃气企业网站

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  • (单选题)

    燃气营业厅接到用户退费申请后,()核实是否存在退费,核算用户退费金额。

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  • (单选题)

    用户因表具更换、拆除燃气设施、用户交错气费等情况申请退费,燃气营业厅客服员应按照()为用户办理

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  • (单选题)

    燃气营业厅接到用户()后,用户若确属退费的,告知核算后的退费金额,按照退费流程步骤进行办理。

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  • (单选题)

    营业厅()在收取支票时须对支票进行常规审核。

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  • (单选题)

    用户反映使用燃气灶或燃气热水器时,燃具会发出很大的声响,预示用户在使用燃具时发生了()。

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  • (判断题)

    用户反映使用燃气灶或燃气热水器时,燃具会发出很大的声响,预示用户在使用燃具时发生了漏气。

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  • (单选题)

    用户来电反映户内燃气设施漏气时,()是话务员对用户提醒的重要内容之一。

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  • (单选题)

    为了解用户对营业网点设置、分布的需求,及服务网点整体服务的评价是()的调查的目的。

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