（简答题）
客人预定的方式有哪些？
正确答案
主要有电话定房、传真定房、信函定房、互联网定房、面谈定房。
答案解析
略
相似试题
（单选题）
对婉拒预定的客人要以（）方式解决。
（判断题）
进行确认类预定的客人必须向酒店提前预付订金。
（单选题）
（）是饭店回答客人的预定房已被接受的书面凭证.
（单选题）
为保证整个预定工作的严密性，应尽可能地掌握客人的（）
（判断题）
婉拒预定就是婉言拒绝客人的订房要求，并终止饭店的对客服务。
（判断题）
客人的需要与饭店的提供能力不吻合时，预订员也可以受理预定。
（简答题）
客人常采用的付款方式有哪几种？应如何处理？
（简答题）
预订客人电话至总台要求将其预定保留至某一很晚时间，但当日此类房型非常畅销，怎么办？
（简答题）
饭店客人投诉的原因有哪些？
