（多选题）
物流服务质量的内容有（）。
A承诺质量
B沟通质量
C物品保护质量
D历史质量
E物流活动现场质量
正确答案
答案解析
略
相似试题
（判断题）
物流质量的内容有商品的质量保证及完整.物流服务，工作，工程质量和资金流动质量。
（多选题）
服务质量差距模型反映了产生服务质量问题的主要原因，具体包括的内容有（）。
（判断题）
物流客户投诉主要有关于服务质量和服务态度两个方面的内容。（）
（简答题）
饭店服务质量包括的内容有哪些
（多选题）
物流内在质量的主要内容有（）。
（单选题）
物流服务质量是物流质量管理的一项重要内容，这是因为物流业有极强的服务性质，物流业属于（）。
（简答题）
物流质量主要内容？物流服务的分类？
（单选题）
下列（）不是物流项目质量计划对物流有关项目质量保证的内容。
（判断题）
饭店服务质量包括服务设施的质量、实物产品质量、服务用品质量、劳务活动质量、宾客满意程度等内容。
