（单选题）
决定客户满意度的诸多因素中，客户最看重的且完全由揽投员来体现的是（）
A价格
B时限
C服务
D安全
正确答案
答案解析
略
相似试题
（多选题）
客户在使用业务过程中的心理现象，受各种因素的影响，客户经理要不断（）、改进服务方法，达到满意效果。
（简答题）
影响网点总体客户满意度的关键因素有哪些？
（判断题）
针对集团客户这一特殊客户群体，将集团客户的购买过程分为五个阶段：满意、需求定义、选择评估、决定购买、购后评估。
（简答题）
在影响居民购买行为的经济因素中，收入是影响居民客户购买行为最重要的因素。因此，影响居民客户的购买行为的主要因素是什么？
（单选题）
为了满足客户满意度的提升在购车过程中销售人员对客户的态度应该如何（）
（多选题）
为了提高客户满意度销售启动中销售人员的工作要素主要有（）
（简答题）
请简要写出决定客户服务质量的因素主要包括哪几个方面。
（单选题）
总经理每月底召开专营店客户满意度分析会，确认各部门提交的《月度客户满意度分析报告》中对于影响客户满意度的原因分析是正确、准确、明确的。问题分析的主要内容包括（）
（判断题）
在客户满意表现中，产品或服务质量问题在客户对供应商的产品和服务的判断中起着关键性作用。（）
