（判断题）
列车乘务员应做好不吸烟车厢宣传，对在车厢内吸烟旅客应及时进行劝阻，对屡教不改的旅客可予以罚款处理。
A对
B错
正确答案
答案解析
略
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（单选题）
《空调列车服务质量规范》中规定：夜间运行，卧车乘务员在（）值岗，定时巡视车厢。
（判断题）
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（单选题）
《空调列车服务质量规范》中规定：停站立岗时，面向（）方向立岗（高站台时不背对车厢连接处立岗），做好安全宣传，验票上车，重点帮扶，安全乘降。
（判断题）
《空调列车服务质量规范》中规定：停站立岗时，面向旅客进站方向立岗（高站台时不背对车厢连接处立岗），做好安全宣传，验票上车，重点帮扶，安全乘降。
（单选题）
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（单选题）
《动车组列车服务质量规范》规定（）车厢存放清洁工具。
（多选题）
《动车组列车服务质量规范》（）车厢不存放清洁工具。
