①合理有效地使用人力。
②设计简便易行的方法来了解已完成的工作。
③日常事务程序化。
④设备编目控制。
⑤善于激励员工。
⑥接受挑战。
⑦让员工参与计划。
⑧提高员工的教育水平。
⑨建立晋升制度，发现和造就管理人才。
⑩同其他部门的经理人员取得合作和协调。
（简答题）
论述一位称职的客房经理必须具备的能力。
正确答案
答案解析
略
相似试题
（简答题）
客房服务人员应具备哪些业务能力？
（单选题）
在客房服务过程中，要求服务员具备（）能力。
（单选题）
在客房服务过程中，要求服务员尤其要具备（）能力。
（多选题）
在酒店客房部各岗位中，要求具备一定外语表达对话能力的岗位有（）
（单选题）
客房服务员处理疑难问题一般要具备（）、丰富的饭店业务知识，敏捷的思维能力和讲究语言技巧。
（单选题）
客房服务员处理疑难问题一般要具备日常服务工作经验、（）、敏捷的思维能力和讲究语言技巧。
（单选题）
下列选项不属于客房服务员处理疑难问题必须具备的素质要求的是（）
（单选题）
VIP客人在客房损坏的物品或设备，服务员发现后应必须先请示饭店主管领导，由部门经理、大堂副理向（）予以确认或免予赔偿。
（单选题）
在客房检查中，客房部经理一般抽查（）的客房。
