（简答题）
候车室服务员应知业务知识有哪些？
答案解析
（多选题）
汽车客运服务员在候车服务中，应做到：（）。
候车室服务员工作程序是什么？
候车室服务员的工作标准是什么？
候车厅服务员工作的质量要求是什么？
候车室服务员下班前应做哪些工作？
候车室服务包括的内容有哪些？
候车室服务的基本要求是什么？
候车室外服务员班前应作哪些准备工作？
