（简答题）
客户私自迁移供电企业的用电计量装置、电力负荷管理装置，属于什么行为？应如何处理？
答案解析
什么是峰谷分时电价？适用哪些客户？
电力客户服务的定义是什么？
以客户为中心的服务战略的涵义是什么？
争去挑剔客户的六个步骤是什么？
供电企业依法对欠费客户终止供电时，客户的责任是什么？
电力需求侧管理的基本内容是什么？
推行营业过程质量管理的目的是什么？
什么是电力需求侧管理？
