（简答题）
实施六西格玛的目的是什么？
答案解析
推行六西格玛管理的关键是什么？
六西格玛的特点是什么？
什么是六西格玛？
六西格玛提高企业财务收益的主要途径是什么？
工作流程是什么意思？为什么它在实施六西格玛管理时非常重要？
为什么服务性企业也能运用六西格玛管理？
六西格玛管理是如何演变和发展的？
（多选题）
下述哪些是六西格玛管理的核心理念（）
