A用户信息
B确认到站时间
C维修项目
D车辆信息
（单选题）
当预约客户所需备件没有，以下哪种情况处理是正确的（）
答案解析
在接收到预约车辆已到达的信息时，首先应做的工作是（）
（多选题）
申请机动车登记，除了需要提交机动车所有人的身份证明外还需提交的有哪些：（）
为确保预约成功，应在多少分钟内与顾客完成预约：（）
预约可以达成的目的有：（）
预约可以达到的目的：（）
对预约顾客的提醒（）
预约准备工作包括（）
预约成功的要素有：（）
