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(判断题)

在岗位上干与本职工作无关的事属于二类有责乘客投诉。

A

B

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

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  • (填空题)

    在岗位上干与本职工作无关的事属于()。

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  • (多选题)

    下列乘客投诉属于二类有责投诉的是()。

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    下列哪些属于二类有责乘客投诉内容?()

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  • (判断题)

    使用对讲机时,用语必须规范,坚持重庆话。严禁用对讲机聊天等作与工作无关的事。()

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  • (填空题)

    使用对讲机时,必须按要求正确使用,禁止()、()、()、()等。使用对讲机时,用语必须规范,坚持讲普通话。严禁用对讲机聊天等作与工作无关的事。

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  • (单选题)

    与售票工作无关人员严禁进入售票室,售票员不得擅离职守,需要离开售票岗位时,由站长或()指定专人代替,并办理交接手续。

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  • (多选题)

    下列选项中属于三类有责投诉的有()

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  • (多选题)

    下列行为属于一类有责投诉的有:()。

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  • (填空题)

    接到乘客求助,3分钟内未能赶赴现场属于()有责投诉;末班车未提前做好广播属于()有责投诉。

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