A对乘客有推、拉、打、踢等粗暴行为；
B作弄、欺瞒乘客的行为；
C车站公告栏的内容与实际运营不符；
D票务中心中心人员找零不足，造成乘客投诉（除找零硬币不足的情况外
（多选题）
下列行为属于一类有责投诉的有：（）。
答案解析
三类有责乘客投诉是指以下（）。
（简答题）
请写出至少5条三类有责乘客投诉。
三类有责乘客投诉的内容？
下列乘客投诉属于二类有责投诉的是（）。
下列哪些属于二类有责乘客投诉内容？（）
（填空题）
接到乘客求助，3分钟内未能赶赴现场属于（）有责投诉；末班车未提前做好广播属于（）有责投诉。
投诉到运输部和运输部客服中心（68003333）的有效有责投诉属于（）投诉。
对乘客讲斗气、噎人、训斥、顶撞的话属于（）有责乘客投诉。
