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(简答题)

客房钥匙的管理有几种方式?

正确答案

客房钥匙管理的形式有如下两种:①总台集中管理。一般由问询员负责保管客房钥匙;②楼面分层管理。楼层设服务台,负责保管本楼层客房钥匙。

答案解析

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