（单选题）
要使顾客满意，顾客让渡价值的大小应满足：（）。
A>0
B<0
C≥O
D≤O
正确答案
答案解析
略
相似试题
（填空题）
所谓顾客让渡价值是指（）和整体顾客成本的差额部分。
（填空题）
美国市场营销学家柯特勒提出的“顾客让渡价值”是指（）与（）之间的差额。
（单选题）
顾客对企业提供的产品是否满意体现了顾客的价值观；企业是否能提供顾客满意的产品则体现了企业的（）
（简答题）
顾客满意度的测评方法包括哪些？
（单选题）
顾客满意度的测评方法包括（）。
（简答题）
美国顾客满意度指数的主要内容有哪些？
（简答题）
欧洲顾客满意度指数的主要内容有哪些？
（单选题）
基于“客户满意度递减原理”规律，常用的提高顾客满意的方法是（）
（判断题）
服务的优秀度＝顾客感觉到的服务－满意的服务。（）
