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(简答题)

如何处理客人想购买饭店客房棉织品的要求?

正确答案

(1)对客人表示感谢。
(2)如果饭店商场有出售,建议客人到商场购买或由服务员代购。
(3)如果饭店商场没有出售,按饭店有关规定处理。

答案解析

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