1、时间较长,请客人寄存于礼宾部;
2、向客人说明对易燃、易爆、易碎、食品等不予转交;
3、请客人填写物品转交单,并注明联系方法;
4、请客人说明领取人及领取时间。
(简答题)
离店客人要求转交物品,怎么办?
正确答案
答案解析
略
相似试题
(简答题)
客人离店时留下物品委托我们转交亲友怎么办?
(简答题)
客人晚上结账,第二天早上离店,要求保留客房钥匙,怎么办?
(简答题)
一位客人早上8:00结账,计划中午12:00时离店,客人要求保留房卡,怎么办?
(简答题)
为客人转交物品应注意哪些问题?
(简答题)
访客要求总台将贵重物品转交给预抵客人,怎么办?
(简答题)
客人到了预计离店的时间,但未来结账,也未办续住手续,怎么办?
(简答题)
一位非住客请我们转交一包物品给一位有预订而尚未到达的客人,应如何处理?
(单选题)
遇到团队客人要求延时离店时,要立即报告()批准。
(简答题)
客人有贵重物品不愿存怕麻烦怎么办?