（简答题）
住客结帐后未按时退房怎么办？
答案解析
有访客到前台接待处，希望帮助查询某住客房号时，怎么办？
有客人至总台，自称是公安局，要求查找某一住客或其它事件，怎么办？
住客拖欠账款，怎么办？
宾客投诉叫醒电话未叫醒，怎么办？
住客的行李被航空公司送错地点，要求帮助查找，怎么办？
预订客人电话至总台要求将其预定保留至某一很晚时间，但当日此类房型非常畅销，怎么办？
晚上有宾客打电话给前台员工，缠住员工长时间聊天时，怎么办？
外线找保密房客人，怎么办？
