A服务流程优化可以提高工作效率
B服务流程优化可以降低运营成本
C服务流程优化可以有效增强公司的业务调控能力
D服务流程优化可以使得服务趋于合理化
（多选题）
以下关于服务流程优化思路的说法正确的是（）。
答案解析
下列对于服务流程优化说法中正确的是（）。
以下对服务追溯描述不正确的是（）。
下列营销服务流程设计环节对应不正确的是（）。
以下对“服务蓝图”描述正确的是（）。
（单选题）
服务流程优化的第一个步骤是（）。
服务流程优化的步骤有（）。
服务流程优化的方法有（）。
服务流程优化可以提高工作效率、降低运营成本，从而（）。
