(单选题)
危机处理程序中的真诚回应步骤中,如果企业确实有问题,被曝光后,首先要()。
A分析责任
B道歉
C正面宣传
D推卸责任
正确答案
答案解析
略
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危机处理程序的真诚回应步骤中,如果企业没有问题,属谣言惑众,那么企业要()。
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危机处理的真诚沟通原则不包括()。
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