A全座席业务外包服务
B人员外包服务
C平台外包服务
D座席外包服务
E增值类服务
（简答题）
中国联通呼叫中心业务中的“政务热线”业务是什么？
答案解析
中国联通呼叫中心业务中的“企业客服”业务是什么？
（单选题）
“中国移动国际漫游统一客服中心”电话号码是（）。
什么是面向商业客户的呼叫中心业务？
在呼叫中心业务中电话营销产品业务优势是什么？
什么是呼叫等待业务？
（多选题）
10155丽音点送业务点送内容包括哪些业务种类？（）
简述呼叫中心业务的业务范围。
下面选项中哪些是中国联通套餐类融合业务？（）
