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(单选题)

客房部基层管理人员必须每天检查员工的出勤情况、(),保证劳动纪律的执行。

A思想动态

B情绪状况

C精神面貌

D仪容仪表

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

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    客房部的基层管理人员多()业务能力弱、工作态度好的员工。

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    希望客房部的基层管理人员多()业务能力弱、工作态度好的员工。

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    在员工激励中,客房部各级管理人员要特别注意()。

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    如果发现员工的客房服务操作不符合规范,管理人员应该(),以便进一步提高服务质量。

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    客房管理人员检查客房卫生间的卫生时,首先要检查()。

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    ()不属于客房电话清洁保养时,管理人员试用检查的标准。

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