(单选题)
给员工树立榜样,客房部基层管理人员要成为行家,更要发挥()力。
A感染
B影响
C情感
D驱动
正确答案
答案解析
略
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(单选题)
客房部基层管理人员要在()场合下抓住机会,对员工进行各项接待服务工作的指导。
(单选题)
客房部的基层管理人员多()业务能力弱、工作态度好的员工。
(单选题)
客房部基层管理人员必须每天检查员工的出勤情况、(),保证劳动纪律的执行。
(单选题)
希望客房部的基层管理人员多()业务能力弱、工作态度好的员工。
(多选题)
在员工激励中,客房部各级管理人员要特别注意()。
(单选题)
督导者要发挥榜样的示范作用,从而减弱()因素对员工及现场运作工作的影响,以身作则,提高客房现场督导的效果。
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在现场的督导中,客房部管理人员应该从()两个方面入手,实现对员工的引导和指导工作。
(单选题)
如果发现员工的客房服务操作不符合规范,管理人员应该(),以便进一步提高服务质量。
(单选题)
客房管理人员检查客房卫生间的卫生时,首先要检查()。